Aangenaam... Cinelink

Cinelink ontwikkeld speciaal voor bioscopen, filmhuizen en theaters webapplicaties die gekoppeld zijn met het Kassa Ticket Systeem van Rebiticks; KTS Smart. Door intensieve samenwerking en ontwikkeling met Rebiticks, haal je het maximale uit online verkoop, wordt communiceren met je bezoekers nog makkelijker en ben je altijd up-to-date.

Voor én door de markt
Doordat Cinelink uitsluitend werkt met Rebiticks en voor bioscoop, filmhuis en theater, hebben we optimale focus op het kassa systeem en de markt. Sparren met klanten is een belangrijk onderdeel van de ontwikkelingen. Samen maken we het systeem, met als doel bezoekers te trekken, te binden en een optimale online (reserveer) ervaring te bieden.

Template of maatwerk?

We zien steeds meer dat bezoekers het gemak ervaren van 24/7 online reserveren. Daarom is onze missie om “alles” wat aan de kassa mogelijk is, ook online voor de bezoeker mogelijk te maken. Denk hierbij aan het verzilveren van filmpassen, actiecodes en betalen met de Nationale Bioscoopbon.
Maar ook aan het direct kunnen toevoegen van (horeca) artikelen, combideals en 3D brillen.

Onze continu door ontwikkelde template kent tal van variaties en mogelijkheden. Reserveren vanuit de agenda, vanaf de detailpagina of via het snel reserveren blok?
Als geregistreerd gebruiker mét account of met minimale gegevens als gast kopen zonder account? Het kan allemaal!

Toch liever een maatwerk ontwerp? Dat kan! Hierin kunnen we samenwerken met jullie vormgever of gaan wij aan de slag om tot een verpletterend eindresultaat te komen.

Jij hebt de regie

Bij Cinelink ben je altijd “All-In” en beschik je altijd over alle opties en modules, maar heb jij zelf de regie over wat je gebruikt.
Flexibiliteit, focus en gebruiksgemak zijn key bij de ontwikkeling van onze modules en het CMS. Binnen het Cinelink Dashboard, kun je dan ook veel meer dan alleen webpagina’s, nieuwsberichten en homesliders beheren.

Met bijvoorbeeld de reserveermodule heb je zelf de regie over diverse teksten en settings van het reserveerproces.
Tevens kun je hier de inhoud van reserveerbevestigingen en E-tickets zelf aanpassen.

Dynamic Ticketing
Genereer dynamische tickets door per attribuut (kijkwijzer, genre, specials etc) aanvullende content te plaatsen.
Denk hierbij aan het attenderen op leeftijd en controle bij een kijkwijzer 16+ voorstelling, of plaats een advertentie op alle Ladiesnight tickets.

Meer dan een E-ticket

Na betaling zorgen wij ervoor dat de bevestiging (of bij betaling) het e-ticket met QR code wordt gegenereerd.
Vervolgens ontvangt de bezoeker de bevestiging per mail in PDF formaat en een SMS notificatie met een link naar het E-ticket.
De Apple gebruikers kunnen het ticket ook meteen toevoegen aan hun Apple Wallet.

Om het helemaal makkelijk te maken zit er ook een kalender activiteit bij.
Hiermee kan de bezoeker de voorstelling meteen in de agenda zetten.

Uiteraard kan de bezoeker vanuit het online account reserveringen beheren, aanpassen en downloaden.

Krachtige nieuwsbrief module

Door de koppeling met KTS maak je in een hand omdraai een responsive nieuwsbrief. Met slechts enkele kliks voeg je een voorstelling (incl. omschrijving, poster trailer etc) of zelfs een hele programmering toe. 

Bij de programmering kun je naast een datum bereik (bv een hele speelweek of een specifieke dag) ook een selectie maken op basis van de KTS attributen. Denk hierbij aan het genereren van een kids programmering of specials.

Verstuur direct een test versie per mail (push) of bekijk de live preview in je browser. Genereer een verzendlijst op basis van interesses, upload een Excel of kies gewoon een bestaande verzendlijst. Verstuur de nieuwsbrief direct of plan hem in. 

De mogelijkheden zijn eindeloos.

Daarnaast wordt de nieuwsbriefmodule gebruikt voor diverse geautomatiseerde mails:

Verjaardags mail
Stuurt automatisch een bericht naar de jarige bezoekers. De inhoud kun je zelf op ieder gewenst moment aanpassen.

Available seats
Brengt bezoekers op de hoogte van vrijgekomen stoelen van uitverkochte voorstelling.

Verwacht reminder
Is een voorstelling verwacht? Dan kan de bezoeker zich aanmelden voor een reminder zodra de voorstelling boekbaar is:

Digitale stempelkaart en actievouchers

Verzamel klantgegevens, stimuleer herhaalbezoek of stuur naar een specifieke voorstelling, dit is allemaal mogelijk met de loyal module. 
Moet de bezoeker eerst stempels sparen voor deze een actiecode ontvangt of moet er bij iedere aankoop een code voor herhaalbezoek worden gegeneerd? Moet de bezoeker een account hebben en/of geabonneerd zijn op de nieuwsbrief? Bij hoeveel stempels is de kaart vol en bij welke tickets ontvangt men een stempel? Zomaar wat criteria die je zelf in de loyal module kunt instellen. 

Uiteraard zijn deze online te verzilveren en gekoppeld aan de nieuwsbrief module.
Zo kun je bezoekers met nog niet verzilverde codes direct en pro-actief informeren.

Verkoop artikelen met de Cinewebshop

Ontwikkeld vanuit de eerste Corona lockdown om bezoekers de mogelijkheid te geven hun favoriete bioscoop snacks of kadobonnen te laten bestellen. Onder het motto “samen door de crisis” hebben we de Cinewebshop snel beschikbaar gemaakt voor al onze klanten. Hiermee hebben we de bioscopen niet in omzet kunnen compenseren maar er wel voor gezorgd dat men in beeld bleef bij de bezoeker. 

We zijn er dan ook trots op een klein steentje te hebben bijgedragen aan leuke initiatieven zoals de eerste popcorn drive-thru van Nederland waarmee zelfs landelijke media zoals RTL nieuws, AD en Jinek werden gehaald.

Gelukkig is de webshop ook buiten lockdowns een mooie toevoeging gebleken.

Selforder Horeca

Laat bezoekers vanuit je eigen online omgeving zelf horeca bestellen en direct met iDEAL afrekenen! Voor service in de zaal laat je de bezoeker een 4 cijferige stoelcode invoeren zodat we weten waar de bezoeker zit. Vervolgens kan de bezoeker bestellen, betalen en rolt er een bon uit de bonprinter vzv alle benodigde info (zaal, stoel en bestelling). 

Geroezemoes en pinnen in de zaal is verleden tijd. Het personeel kan zich focussen op bestellingen brengen ipv opnemen.
Hierdoor geef je de bezoeker de controle en hoeven ze niet meer te wachten tot er iemand bij hun stoel komt.

Geen service bioscoop?
Geen probleem! In dat geval kan de bezoeker horeca bestellen voor in de pauze. Hierdoor kan het personeel tijdig de bestellingen klaar zetten en hoeft de bezoeker niet meer in de rij om te bestellen. Uiteraard is het in overleg ook mogelijk de 4 cijferige stoelcode te gebruiken op tafels.

Enkele referenties